账号安全 > 登录及密码找回
一. 账号登录
1. 电脑网页端登录
※ 点击直达
PC端登录
操作页面。
1.1 第一步:点击登录
您可以在电脑端官网首页的右上角点击【登录】,进入登录页面:
1.2 第二步:输入【登录名】及【密码】
在登录框中输入您账号的登录名(手机号、邮箱或网页通号)与密码,如输入正确,即可完成登录。如提示“此账号不存在”,请检查登录账号是否正确。如提示“用户名或密码错误”,请检查密码是否正确。
2. 手机网页端登录
※ 点击直达
手机网页版登录
操作页面。
2.1 第一步:找到登录入口
在手机浏览器中访问
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进入手机版官网,点击首页右上角【☰】,在弹出的左侧栏中找到【会员登录】,进入登录页面。
2.2 第二步:输入【登录名】及【密码】
在登录框中输入您账号的登录名(手机号、邮箱或网页通号)与密码,如输入正确,即可完成登录。如提示“此账号不存在”,请检查登录账号是否正确。如提示“用户名或密码错误”,请检查密码是否正确。
3. 客户端【网页通】登录
3.1 第一步:输入【登录名】及【密码】
在【网页通】APP注册,以及在网页端已升级为网页通会员的用户,进入【网页通】APP登录页面,在登录框中输入您账号的登录名(手机号、邮箱或网页通号)与密码,如输入正确,即可完成登录。如提示“此账号不存在”,请检查登录账号是否正确。如提示“用户名或密码错误”,请检查密码是否正确。
3.2 第二步:升级会员
在官网电脑端首页注册,但尚未升级的用户,首次登录APP需要升级为网页通会员后才能登录。
3.2.1 已绑定手机的用户
请完善页面中的各项内容,使用网页端已绑定的手机,获取手机验证码,然后点击【立即升级】提交即可。如想更换手机码,请到电脑端改绑手机后,再进行升级。
3.2.2 未绑定手机的用户
网页端使用邮箱注册的用户,如尚未绑定手机,在客户端升级时,需先验证手机码。
① 手机归属地选择【中国大陆/ 香港/ 台湾地区】的用户,请完善页面中的各项内容,并填入您的手机,获取手机验证码,然后点击【立即升级】提交即可。手机验证码可在2分钟后重新获取。
② 手机归属地选择【其他地区】的用户,请完善页面中的各项内容,并填入您的手机,然后点击【立即升级】。
我们会将验证信息发到您账号绑定的邮箱。请前往您的邮箱查收邮件,如果超过两分钟您都没有收到激活邮件,请先进入邮箱的垃圾箱中排查,如果没有,您可以重新获取下激活邮件。
请按照邮件中的提示,在30分钟内,用升级时填写的手机码,将邮箱验证码以短信的方式,发送到网易通指定的号码。我们将在工作日8小时内进行审核。审核通过后可以登入【网页通】或
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。审核不通过或逾时则需重新申请。
二. 忘记密码
1.密码找回的入口
1.1 电脑网页端:
※ 点击直达
PC端密码找回
操作页面。
请在登录页面找到【忘记密码】,并点击进入密码找回页面。
1.2 手机网页端:
※ 点击直达
手机网页密码找回
操作页面。
在手机浏览器中访问
http://ad-web.com
进入手机版官网,点击首页右上角【☰】,在弹出的左侧栏中找到【会员登录】-【忘记密码】即可进入密码找回页面。
1.3 手机客户端【网页通】:
在【网页通】客户端登录界面,选择【忘记密码/ 账号?】,即可进入密码找回界面。
2.密码找回的方式
2.1 自定义新密码的设置方式:
无论在电脑或手机网页端,都可以在【密码找回】页面,通过手机或邮箱验证码,在当前页面直接设置新密码。
① 电脑网页端
② 手机网页端
2.2 系统随机密码的设置方式:
您可以在手机客户端【网页通】,通过账号绑定的手机或邮箱获取验证码,提交后,系统会随机产生一个新密码,发送到您指定的手机或邮箱。
① 手机归属地选择中国大陆、港台地区的用户,可选用账号绑定的手机或邮箱获取验证码的方式找回密码。选填其中一项即可;如果都填,验证码将只发送到您的手机。
② 手机归属地选择其他地区的用户,暂时只支持用邮箱验证的方式重置密码。